Jobs bei Capita in Cottbus!
Arbeiten, wo Du es willst. Flexibel, wie Du es bist.
Dein neuer Job wartet in Cottbus auf dich – sicher durch Homeoffice-Option, unbefristete Arbeitsverträge und flexibel durch verschiedene Arbeitszeitmodelle. Bei uns bist du herzlich willkommen, ob als Student/Studentin, Quereinsteiger/Quereinsteigerin, Berufsanfänger/Berufsanfängerin oder Profi im Kundenservice.
Wir suchen Menschen, die Spaß an Kommunikation haben, die Anderen gerne helfen – ob bei der Lösung technischer Probleme oder bei der Bestellung von Produkten und Dienstleistungen für renommierte Auftraggeber aus der deutschen Wirtschaft. Unsere Projekte sind vielfältig und anspruchsvoll.
Du musst auch nicht viel Erfahrung mitbringen. Es reicht, wenn du die Deutsche Sprache in Wort und Schrift gut beherrschst und du Spaß am Umgang mit Kunden hast. Den Rest lernst du bei uns. Dafür haben wir ein intensives Schulungsmodell. Hier übst du alles, was du für den Job im telefonischen Kundenservice brauchst.
Lust dich zu bewerben? Einige unserer offenen Stellen in Cottbus!
Kundenberater (m/w/d) Reiseportal mit Homeoffice-Option
Du stehst bei telefonischen Fragen zu Reisen und Tourismus hilfsbereit und serviceorientiert zur Seite. Wünsche und Anliegen dokumentierst du fallabschließend.
Dich erwarten ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit mit Homeoffice-Option und ein festes Grundgehalt plus leistungsorientierte Vergütung und Zuschläge.
Kundenberater (m/w/d) mit Homeoffice-Option (Technischer Inbound)
Du beantwortest Kundenanfragen mit technischem Hintergrund per Telefon.
Dich erwarten ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit mit Homeoffice-Option und ein festes Grundgehalt plus leistungsorientierte Vergütung und Zuschläge.
Wie geht´s danach weiter?
1
Bewerbung
über unser Online-Bewerbungssystem.
2
Erstes Interview
per Telefon.
3
Persönliches Einzelgespräch
unter Einhaltung der Corona-Hygieneregeln.
4
Zu- oder Absage
per Telefon.
Unsere Kontaktdaten
Capita Customer Services (Germany) GmbH
Ostrower Damm 20
03046 Cottbus
Telefon: +49 341 2668-231
Arbeiten bei Capita in Cottbus
Unsere Niederlassung in der zweitgrößten Stadt Brandenburgs liegt zentral am Ostrower Damm, und ist daher sehr gut zu erreichen. Die Räumlichkeiten in einer alten Tuchfabrik verleihen unserem Standort in Cottbus auch historische Bedeutung. Heute kümmern wir uns dort im Auftrag verschiedener Unternehmen um komplexe Kundenservice-Dienstleistungen, und zwar über einige Kommunikationskanäle hinweg, sprich: telefonisch sowie digital über zum Beispiel Chats und Social Media.
Um sich zu erholen und neue Energie zu tanken, gibt es auf jeder Etage einen Pausenraum und im Erdgeschoss zusätzlich einen großen gemeinschaftlichen Aufenthaltsraum für den ganzen Standort. Auch für die Verpflegung ist gesorgt: in direkter Nachbarschaft gibt es einen Discounter, einen Biomarkt und einen Bäcker sowie einen Snack- und Kaffeeautomaten direkt am Standort.
Bei uns gibt es außerdem interne Weiterbildungs- und Entwicklungschancen, angenehm große Arbeitsplätze, exklusive Mitarbeiterrabatte, ein umfangreiches Gesundheitsangebot mit Aktionen, Obsttagen und Massagen im Büro sowie weitere Benefits durch unser Capita Plus-Programm.