#SicherdurchdieKrise mit Capita in Erfurt

Dein neuer Job wartet auf dich – sicher durch Homeoffice-Option, flexibel durch verschiedene Arbeitszeitmodelle. Bei uns bist du herzlich willkommen, ob als Quereinsteiger/Quereinsteigerin, Berufsanfänger/Berufsanfängerin oder Profi im Kundenservice.

Wir suchen Menschen, die Spaß an Kommunikation haben, die Anderen gerne helfen – ob bei der Lösung technischer Probleme oder bei der Bestellung von Produkten und Dienstleistungen für unseren Auftraggeber mobilcom-debitel. Unsere Projekte sind vielfältig und anspruchsvoll.

Du musst auch nicht viel Erfahrung mitbringen. Es reicht, wenn du die Deutsche Sprache in Wort und Schrift gut beherrschst und du Spaß am Umgang mit Kunden hast. Den Rest lernst du bei uns. Dafür haben wir ein intensives Schulungsmodell. Hier übst du alles, was du für den Job im telefonischen und schriftlichen Kundenservice brauchst.

Lust dich zu bewerben? Unsere offenen Stellen in Erfurt:

Kundenberater (m/w/d) im technischen Backoffice mit Homeoffice-Option

Kundenanfragen mit technischen Hintergrund nimmst du schriftlich entgegen und löst Störungen mit Hilfe eines Fehlerdiagnosetools.

Dich erwarten ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit mit Homeoffice-Option und ein festes Grundgehalt plus leistungsorientierte Vergütung und Zuschläge.

Kundenberater (m/w/d) im Inbound Sales mit Homeoffice-Option

Du beantwortest telefonische Anfragen und stellst dein Verkaufstalent unter Beweis, indem du attraktive Vertragsverlängerungen und Tarifoptimierungen anbietest.

Dich erwarten ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- und Teilzeit mit Homeoffice-Option, ein festes Grundgehalt plus leistungsorientierte Vergütung und Zuschläge.

Kundenberater (m/w/d) im technischen Inbound mit Homeoffice-Option

Kundenanfragen mit technischen Hintergrund nimmst du telefonisch entgegen und löst Störungen mit Hilfe eines Fehlerdiagnosetools.

Dich erwarten ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit mit Homeoffice-Option und ein festes Grundgehalt plus leistungsorientierte Vergütung und Zuschläge.

Wie geht es weiter?

Unsere Kontaktdaten

Capita Customer Services (Germany) GmbH
Europaplatz 5
99091 Erfurt

Telefon: 0361 56303 1170

Arbeiten bei Capita in Erfurt

An unserem Standort in der Thüringer Landeshauptstadt wickeln wir den Kundenservice für mobilcom-debitel ab. Die Arbeitsplätze sind hochmodern ausgestattet und das Büro dank der verkehrstechnisch günstigen Lage schnell mit Bus und Bahn zu erreichen. Für das VMT-Jobticket gibt es einen Zuschuss, wenn man mit dem Auto kommt, findet man in der Umgebung ausreichend Parkplätze.

Die Nähe zum Einkaufszentrum „Thüringen Park“ bietet in den Pausen die Qual der (Verpflegungs-) Wahl und lädt zum Feierabend-Shopping ein. Auch unsere Pausenräume können sich sehen lassen: Hier gibt es viel Platz, gemütliche Sitzecken, Getränke, Süßes und Snacks. Ein besonderes Highlight und Lieblingsaufenthaltsort sämtlicher Kolleginnen und Kollegen: unser Wellnessraum mit Massagesesseln.

Bei uns gibt es interne Weiterbildungs- und Entwicklungschancen. Man kann sich verschiedenen Betriebssportgruppen anschließen, und hat auch darüber hinaus zahlreiche Vorteile – von exklusiven Mitarbeiterrabatten bis hin zu einem umfangreichen Gesundheitsangebot mit Aktionen, Obsttagen und Massagen im Büro.

Du hast noch Fragen? Schreib uns gerne eine kurze Mail über unser Kontaktformular und wir melden uns umgehend bei dir.