Jobs bei Capita in Köln!
Arbeiten, wo Du es willst. Flexibel, wie Du es bist.
Dein neuer Job in Köln wartet auf dich – sicher durch Homeoffice-Option und flexibel durch verschiedene Arbeitszeitmodelle. Bei uns bist du herzlich willkommen, ob als Quereinsteiger/Quereinsteigerin, Berufsanfänger/Berufsanfängerin oder Profi im Kundenservice.
Wir suchen Menschen, die Spaß an Kommunikation haben, die Anderen gerne helfen – ob bei der Lösung technischer Probleme oder bei der Bestellung von Produkten und Dienstleistungen für renommierte Auftraggeber aus der deutschen Wirtschaft. Unsere Projekte sind vielfältig und anspruchsvoll.
Du musst auch nicht viel Erfahrung mitbringen. Es reicht, wenn du die Deutsche Sprache in Wort und Schrift gut beherrschst und du Spaß am Umgang mit Kunden hast. Den Rest lernst du bei uns. Dafür haben wir ein intensives Schulungsmodell. Hier übst du alles, was du für den Job im telefonischen Kundenservice brauchst.
Lust dich zu bewerben? Einige unserer offenen Stellen in Köln!
Kundenberater (m/w/d) Inbound Service und Sales
Du stehst telefonischen Kundenanfragen rund um die Themen Rechnungen und Verträge beratend zur Seite und informierst Bestandskunden zu Dienstleistungen und Produkten. Dich erwarten ein Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit sowie ein festes Grundgehalt plus leistungsorientierte Vergütung und Zuschläge.
Kundenberater (m/w/d) Service E-Rezepte
Kundenanfragen zu elektronischen Rezepten nimmst du telefonisch oder schriftlich entgegen und bist bei der Einlösung und Nutzung via App behilflich. Dich erwarten ein Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit sowie ein festes Grundgehalt plus leistungsorientierte Vergütung und Zuschläge.
Kundenberater (m/w/d) mit Homeoffice-Option
Menschen weiterhelfen, sie beraten und Herausforderungen meistern – per Telefon oder Email. Unsere Bestandskunden berätst du service- und vertriebsorientiert zu Dienstleistungen und Produkten. Dich erwarten ein Arbeitsvertrag in Voll- und Teilzeit mit Homeoffice-Option, ein festes Grundgehalt plus leistungsorientierte Vergütung und Zuschläge.
Wie geht´s danach weiter?
1
Bewerbung
über unser Online-Bewerbungssystem.
2
Erstes Interview
per Telefon.
3
Persönliches Einzelgespräch
unter Einhaltung der Corona-Hygieneregeln.
4
Zu- oder Absage
per E-Mail.
Unsere Kontaktdaten
Capita Customer Services (Germany) GmbH
Sachsenring 83-85
50677 Köln
Telefon: 0221 84650 618
Arbeiten bei Capita in Köln
Unser Standort in Köln befindet sich in einem der wohl beliebtesten „Veedel“ Kölns, in der Kölner Südstadt. Hier unterstützen wir unsere Kunden dabei, die neuen Herausforderungen der Digitalisierung, der Vernetzung und der Nachhaltigkeit zu meistern. Hier ist der Flair der Altstadt zu spüren, die schönen Grünflächen im Volksgarten laden zum Entspannen ein und es gibt zahlreiche Cafés und Restaurants. So ergibt sich mit der Nähe zum Rhein eine einzigartige Vielfalt, die wir Kölner so lieben.
Unsere Büroräume befinden sich in einem modernen, klimatisierten, hellen und durch große freie Fensterfronten lichtdurchflutendem Gebäude am Sachsenring. Die nächste Bahnhaltestelle ist nur fünf Minuten entfernt, das Jobticket gibt es vergünstigt. Und auch durch die nahen Autobahnen sind wir verkehrstechnisch optimal angebunden.
Für die Mittagspausen sind unsere Pausenräume perfekt ausgestattet. Hier gibt es viel Platz, Tischkicker, TV und Internet. Wasser und Tee bekommt man bei uns immer kostenlos, außerdem gibt es regelmäßige Obsttage.