Jobs bei Capita in Krefeld!
Arbeiten, wo Du es willst. Flexibel, wie Du es bist.
Dein neuer Job in Krefeld wartet auf dich – sicher durch Homeoffice-Option, unbefristete Arbeitsverträge und flexibel durch verschiedene Arbeitszeitmodelle. Bei uns bist du herzlich willkommen, ob als Student/Studentin, Quereinsteiger/Quereinsteigerin, Berufsanfänger/Berufsanfängerin oder Profi im Kundenservice.
Wir suchen Menschen, die Spaß an Kommunikation haben, die Anderen gerne helfen – ob bei der Lösung technischer Probleme oder bei der Bestellung von Produkten und Dienstleistungen für renommierte Auftraggeber aus der deutschen Wirtschaft. Unsere Projekte sind vielfältig und anspruchsvoll.
Du musst auch nicht viel Erfahrung mitbringen. Es reicht, wenn du die Deutsche Sprache in Wort und Schrift gut beherrschst und du Spaß am Umgang mit Kunden hast. Den Rest lernst du bei uns. Dafür haben wir ein intensives Schulungsmodell. Hier übst du alles, was du für den Job im telefonischen Kundenservice brauchst.
Lust dich zu bewerben? Einige unserer offenen Stellen in Krefeld!
Kundenberater (m/w/d) Energie mit Homeoffice-Option
Du stehst bei telefonischen Fragen zu Rechnungen und Verträgen hilfsbereit und serviceorientiert zur Seite. Individuelle Angebote werden von dir erstellt und im System erfasst. Dich erwarten ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit mit Homeoffice-Option und ein festes Grundgehalt plus leistungsorientierte Vergütung und Zuschläge.
Kundenberater (m/w/d) Inbound mit Homeoffice-Option
Du stehst telefonischen Kundenanfragen rund um die Themen Rechnungen und Verträge beratend zur Seite und informierst Bestandskunden zu Dienstleistungen und Produkten. Dich erwartet ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit und ein festes Grundgehalt plus leistungsorientierte Vergütung und Zuschläge.
Wie geht´s danach weiter?
1
Bewerbung
über unser Online-Bewerbungssystem.
2
Erstes Interview
per Telefon.
3
Persönliches Einzelgespräch
unter Einhaltung der Corona-Hygieneregeln.
4
Zu- oder Absage
per Telefon.
Unsere Kontaktdaten
Capita West GmbH
Nassauerring 39-41
47803 Krefeld
Telefon: +49 2151 369-1043
Arbeiten bei Capita in Krefeld
Den historischen Schirrhof in Krefeld, in dem unsere Niederlassung drei hochmodern ausgestattete Etagen einnimmt, gibt es schon seit 1895. Seit 2002 ist unser Standort hier, im wohl schönsten historischen Gebäude am Niederrhein, angesiedelt.
Mit diesem unverwechselbaren Flair – einerseits historisch, andererseits modern sowie zentral gelegen – stehen wir unseren Kunden und Auftraggebern unterschiedlichster Branchen (Telekommunikation, Energie, Pharmazie) tagtäglich zur Seite, um sie bei verschiedenen Customer Services, wie zum Beispiel dem technischen Support oder User-Helpdesk, zu unterstützen. In einigen Bereichen sind wir in Krefeld multilingual aufgestellt und leisten so unseren Support sogar über die europäischen Grenzen hinaus.
Mit Bus und Bahn ist unser Büro schnell zu erreichen, die nächste Haltestelle ist nur fünf Minuten entfernt und wir bieten ein vergünstigtes Firmenticket. Dank der zentralen Lage hat man viele Verpflegungsmöglichkeiten, wenn man die Pausen draußen verbringen will. Ansonsten gibt es in unseren gemütlichen Pausenräumen Snacks und Süßes. Kaffee, Tee und Wasser sind kostenlos.