Jobs bei Capita in Mannheim!
Arbeiten, wo Du es willst. Flexibel, wie Du es bist.
Dein neuer Job in Mannheim wartet auf dich – sicher durch Homeoffice-Option, flexibel durch verschiedene Arbeitszeitmodelle. Bei uns bist du herzlich willkommen, ob als Quereinsteiger/Quereinsteigerin, Berufsanfänger/Berufsanfängerin oder Profi im Kundenservice.
Wir suchen Menschen, die Spaß an Kommunikation haben, die Anderen gerne helfen – ob bei der Lösung technischer Probleme oder bei der Bestellung von Produkten und Dienstleistungen für renommierte Auftraggeber aus der deutschen Wirtschaft. Unsere Projekte sind vielfältig und anspruchsvoll.
Du musst auch nicht viel Erfahrung mitbringen. Es reicht, wenn du die Deutsche Sprache in Wort und Schrift gut beherrschst und du Spaß am Umgang mit Kunden hast. Den Rest lernst du bei uns. Dafür haben wir ein intensives Schulungsmodell. Hier übst du alles, was du für den Job im telefonischen Kundenservice brauchst.
Lust dich zu bewerben? Einige unserer offenen Stellen in Mannheim!
Kundenberater (m/w/d) technischer Support mit Homeoffice-Option
Kundenanfragen mit technischen Hintergrund nimmst du telefonisch entgegen und löst Störungen mit Hilfe eines Fehlerdiagnosetools.
Dich erwarten ein Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit mit Homeoffice-Option und ein festes Grundgehalt plus leistungsorientierte Vergütung und Zuschläge.
Kaufmännischer Kundenberater (m/w/d) im Inbound mit Homeoffice-Option
Du beantwortest telefonische Kundenanfragen, koordinierst Termine für unseren Auftraggeber und dokumentierst fallabschließend.
Dich erwarten ein Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit mit Homeoffice-Option und ein festes Grundgehalt plus leistungsorientierte Vergütung und Zuschläge.
Kundenberater (m/w/d) Sales mit Homeoffice-Option
Du gehst aktiv auf Bestandskunden zu und berätst sie kompetent zu ihren aktuellen Vertragskonditionen und neuen Dienstleistungen und stellst dabei dein Verkaufstalent unter Beweis.
Dich erwarten ein Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit mit Homeoffice-Option und ein festes Grundgehalt plus leistungsorientierte Vergütung und Zuschläge.
Kundenberater (m/w/d) Multi-Skill (Homeoffice)
In unserem Multiskill-Projekt beantwortest du telefonische Kundenanfragen für die Bereiche Mobilfunk, Festnetz und technischer Support für einen festen Auftraggeber.
Dich erwarten ein in Voll- oder Teilzeit mit Homeoffice-Option und ein festes Grundgehalt plus leistungsorientierte Vergütung und Zuschläge.
Wie geht´s danach weiter?
1
Bewerbung
über unser Online-Bewerbungssystem.
2
Erstes Interview
per Telefon.
3
Persönliches Einzelgespräch
unter Einhaltung der Corona-Hygieneregeln.
4
Zu- oder Absage
per E-Mail.
Unsere Kontaktdaten
Capita West GmbH
Käfertaler Str. 190
68167 Mannheim
Telefon: 0800 2364 636
Arbeiten bei Capita in Mannheim
Unser Standort liegt im Viertel Wohlgelegen am Rande der „Quadratestadt“ – denn die Mannheimer Innenstadt wurde strukturell in Häuserblöcken geplant und entsprechend angelegt. Die Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel ist ausgezeichnet, Bus- und Bahnhaltestellen sind fußläufig schnell zu erreichen. In nächster Nähe befinden sich Bäckereien und Restaurants und in der nahegelegenen Lange Rötterstraße gibt es einige schicke Cafés zu entdecken. Auch das Zentrum von Mannheim ist in wenigen Minuten mit Bus/Bahn, Auto oder Fahrrad zu erreichen. Wer die Mittagspause lieber im Büro verbringt, kann das Angebot eines mobilen Imbisswagens nutzen, der täglich bei uns halt macht.
Erklärtes Highlight ist unser kostenloser Massagesessel. Außerdem gibt es Obst- und Gesundheitstage, ein vergünstigtes Jobticket und regelmäßige Teamevents. Abhängig von den Projekten, die wir umsetzen, bieten wir noch weitere Vorteile – etwa in Form vergünstigter Telefon- und Home-Entertainment-Tarife. Wir übernehmen in Mannheim komplexe Customer-Management-Projekte für Kunden der Telekommunikationsbranche.